Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34784282
1
Zahide sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
Zahide
Organic Scarfs
06 Ocak 18:35
409

Organıc Scrf adlı firmadan aralık ayının başında yaklaşık 1400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin en geç ayın 20’sinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Aradığımda telefonlarıma cevap verilmedi, ulaşmak mümkün olmadı. Yazışmalarda ise beni oyalayıp dalga geçer gibi aynı mesajları tekrar tekrar göndererek herhangi bir somut çözüm sunmadılar. Kredi kartı ile ödeme yapmış olmama rağmen siparişim ortada yok.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu hafta içerisinde kargoya verilip teslim edilmeyecekse, kredi kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.

teslim-edilmemis-siparis-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Büşra
Büşra

Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım sizlere de tavsiye ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Geldi Ne Para İadem Yapıldı, Mağdur Edildim

profile
Zeynep
Organic Scarfs
05 Kasım 2025 10:11
363

2 Ekim 2025 tarihinde organıc scarfs internet sitesinden 1022232 numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartı ile toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin 18 Ekim'de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 1 ay 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreç...

siparisim-ne-geldi-ne-para-iadem-yapildi-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Değişim Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım

profile
Sultan
Organic Scarfs
29 Kasım 2025 18:04
2.592

Organic Scarf isimli markadan ön sipariş olarak bir ikili takım satın aldım, ürün ekim ayının sonlarına doğru elime ulaştı. Ürün beden olarak bana uymadığı için değişim talep ettim ve 12 Kasım tarihinde ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Gönderinin kargo takip numarası 0390208974535008518 ve ka...

9 Destek
Benzer Şikayet Yaz