Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Reddedildi

profile
26 Aralık 2025 10:27
792

15 Aralık’ta Organikscarf üzerinden Muğla Fethiye adresime gönderilmek üzere eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1099349. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi.

WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaştığımda, her seferinde ürünü 29 Aralık veya 5 Ocak tarihlerinde göndereceklerini söylemekle yetindiler, somut bir işlem yapmadılar. Bu süreçte ürünü göndermedikleri halde para iadesi talebimi de kabul etmiyorlar.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ocak 10:13

15 Aralık’ta Organicscarf üzerinden bir takım satın aldım ve 1.500 TL ödedim. Sipariş numaram 1099349. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, kargo çıkışı yapılmadı.

Site üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde, ürünü aldığım anda herhangi bir “ön sipariş” ibaresi yokken şimdi siparişimin ön sipariş olarak göründüğü ve beklemem gerektiği belirtiliyor. Buna rağmen firma tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne kargo süreciyle ilgili ne de gecikmeyle ilgili olarak dönüş aldım.

Ürünün en geç belirtilen tarih olan 29 Ocak’ta kargoya verilmesini ve eğer bu mümkün değilse ödediğim 1.500 TL’nin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
18 Kasım 2025 00:15
659
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 40 Gündür Gönderilmiyor, İade Veya Çözüm Sunulmuyor

profile
06 Kasım 2025 22:08
429
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi: Ne Ürünüm Var Ne Param İade Edildi!

profile
16 Aralık 2025 11:51
1.244
siparis-verdim-urun-gonderilmedi-ne-urunum-var-ne-param-iade-edildi-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı: 1 Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
07 Kasım 2025 20:16
771
Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı: 1 Aydır Çözüm Bekliyorum
siparisim-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmadi-1-aydir-cozum-bekliyorum-5.jpg
siparisim-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmadi-1-aydir-cozum-bekliyorum-4.jpg
siparisim-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmadi-1-aydir-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı, İade Talebim Var

profile
01 Kasım 2025 01:42
641
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-iade-talebim-var-5.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-iade-talebim-var-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-iade-talebim-var-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-iade-talebim-var-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-iade-talebim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz