Organicscarf'tan Uzun Süreli Gönderim Gecikmesi Ve İade İsteği

Organicscarf’tan 29 Kasım 2025 tarihinde 1.499 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Siparişi “ön sipariş” denilerek aldılar ancak aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi, sürekli olarak oyalanıyorum.

Ücret iadesi talep ettiğimde ise her seferinde aynı otomatik mesaj gönderiliyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Madem ürün ellerinde yok, iki ay boyunca insanları “iki hafta sonra” diyerek oyalamalarını ve ellerinde olmayan ürünün siparişini almalarını kabul edemiyorum.

Ürünümü göndermedikleri için 1.499 TL’lik ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum, aksi halde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek istiyorum.