to read complaints and reviews, or file yours.1
Organic Scarfs’tan Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevap Almama
Türkoğlu
Organic Scarfs7 Ocak 16:56272
Organic Scarfs adlı firmadan 6 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Zonguldak Ereğli için 2 adet takım siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla online olarak yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin belirtilen süre içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi.
Firma ne kargo bilgisi paylaşıyor ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıyor. Telefonları da sürekli meşgul ya da hiç açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Elimde ödeme dekontum ve sipariş bilgilerim mevcut olmasına rağmen siparişlerim ortada yok.
Ödediğim ücret karşılığında ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Aynı durumdayım. 7 Aralık tarihinde sipariş verdim. 29 Aralık dendi, 29aralık-5 Ocak arası dendi. En son 5 Ocak ta sorduğumda net bilgi veremiyoruz dendi. Ürünün temin edildiğini de söylemişlerdi güya kargoya verilecekti. Yalan söyleniyor ben dolan*dır*ı*l*d*ı*ğ*ımızı düşünüyorum. Ve hala firma Instagram'da çok aktif hala satış yapabiliyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım sizlere de tavsiye ederim.