to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarfcom adlı firmadan Instagram üzerinden gördüğüm Massimo takım ürününü almak için sepetime ekledim. Satın almadan önce firmanın güvenilirliğini kontrol etmek amacıyla şikayetlere baktığımda, birçok kişinin ürünlerinin gelmediğini ya da iade sürecinde paralarının geri ödenmediğini yazdığını gördüm. Bunun üzerine, almak istediğim ürünün altına bu duruma dikkat çeken bir yorum yazdım.
Yorumumu yazmamın hemen ardından hem yorumum silindi hem de Instagram hesabım firmaya erişemeyecek şekilde engellendi. Herhangi bir hakaret ya da kötü söz içermeyen, sadece tüketici olarak yaşanan olumsuz yorumlara değinen bir paylaşım yaptığım için bu şekilde engellenmeyi son derece yanlış ve tüketiciyi susturmaya yönelik bir tavır olarak görüyorum.
Firmadan, tüketiciyi yanıltıcı ve olumsuz yorumları sansürlemeye yönelik bu davranışlarına son vermesini, gerçek kullanıcı deneyimlerinin görünür olmasını ve bu tür engelleme uygulamalarını bırakmasını talep ediyorum.
Instagram’da “Organic Scarf” isimli firmadan 2 Aralık tarihinde Massimo ikili takım 40-42 beden siparişi verdim. Siparişi kendi web siteleri üzerinden oluşturdum ve 1082994 numaralı siparişim için kredi kartı ile 1.499 TL ödeme yaptım. Ürün ön sipariş olarak görünüyordu ve en geç 20 Aralık itibarıyl...
21 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Organic Scarf adlı markanın web sitesi aracılığıyla 999 TL tutarında bir adet takım siparişi verdim, ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili defalarca mesaj atmama rağmen ancak yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı ve takımın elleri...
Organic Scarfs firmasından Instagram üzerinden 14 Aralık tarihinde “Massimo kapüşonlu granili takım” 36–38 beden siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.499 TL olarak yaptım ve ödemeye dair slip elimde mevcut. Siparişimi verdiğim günden bu yana ne kargoya verilme bilgisi ne de herhangi bir bilgi...
Yorumlar