Organic Scarfs İade ve İletişim Vaatleri Boş Çıktı Mağazadan Yanıt Alamadım
12 Ekim’de Organic Scarfs adlı mağazanın internet sitesinden 1042251 numaralı siparişi verdim. Ürünler 21 Ekim’de elime ulaştı. Sitede açıkça “iade ve...
10 Aralık’ta Instagram’daki Organic Scarf sayfasından 1.599 TL tutarında bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra birkaç gün boyunca herhangi bir hareket veya kargo bilgisi paylaşılmadı. Yazdığımda, ürünün kargoya verileceği söylendi. Bir hafta daha beklememe rağmen yine bir gelişme olmayınca tekrar yazdım ve o aşamada marka hakkında araştırma yapmaya karar verdim.
Yaptığım araştırmada, aynı sayfadan alışveriş yapan sayısız mağdur olduğunu, herkese benzer şekilde oyalama mesajları atıldığını, kargoya gidenlere de yanlış ve alakasız ürünler gönderildiğini gördüm. Durumu öğrendikten sonra sayfaya yorum yazdım ve o sırada benim gibi mağdur olan pek çok kişi benimle iletişime geçti. Hatta bir grup kurduk ve maliyeye ile emniyete suç duyurusunda bulunduk, savcılık sürecini de bekliyoruz.
Instagram sayfasına neredeyse her gün düzenli olarak yazmama rağmen bana her seferinde “14 gün içinde iade işleminizi başlatacağız” şeklinde aynı robotik cevabı veriyorlar, somut hiçbir adım atmıyorlar. Hem ödediğim 1.599 TL’nin derhal iade edilmesini hem de bu marka hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
12 Ekim’de Organic Scarfs adlı mağazanın internet sitesinden 1042251 numaralı siparişi verdim. Ürünler 21 Ekim’de elime ulaştı. Sitede açıkça “iade ve...

28 Eylül’de Organic Scarf adlı Instagram sayfasından 999₺ tutarında bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 1016990). Siparişimi Shopier üzerinden kredi kartı ile ödedim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Shopier’den “Ürününüz kargoya verildi” şeklinde otomatik bir mesaj aldım,...

14 Aralık’ta Organicscarf’ın kendi internet sitesi üzerinden, Instagram hesaplarını da inceleyerek bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir hareket görünmedi, ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. S...

Organic Scarf isimli markadan ön sipariş olarak bir ikili takım satın aldım, ürün ekim ayının sonlarına doğru elime ulaştı. Ürün beden olarak bana uymadığı için değişim talep ettim ve 12 Kasım tarihinde ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Gönderinin kargo takip numarası 0390208974535008518 ve ka...

3 Ekim tarihinde Organicscarfcom Instagram adresinden 1.150 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 1023922. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verirken internet sitelerinde teslim süresi 15 gün olarak belirtilmişti ve iade hakkım olduğu da açıkça yazıyordu. Ancak ara...
Yorumlar