Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Organic Scarfs Instagram'dan Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi

profile
24 Aralık 2025 10:25
1.309
Nilüfer'in Teşekkür Mesajı
“Firma iade işlemlerimi başlattı. Teşekkür ederim.”

10 Aralık’ta Instagram’daki Organic Scarf sayfasından 1.599 TL tutarında bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra birkaç gün boyunca herhangi bir hareket veya kargo bilgisi paylaşılmadı. Yazdığımda, ürünün kargoya verileceği söylendi. Bir hafta daha beklememe rağmen yine bir gelişme olmayınca tekrar yazdım ve o aşamada marka hakkında araştırma yapmaya karar verdim.

Yaptığım araştırmada, aynı sayfadan alışveriş yapan sayısız mağdur olduğunu, herkese benzer şekilde oyalama mesajları atıldığını, kargoya gidenlere de yanlış ve alakasız ürünler gönderildiğini gördüm. Durumu öğrendikten sonra sayfaya yorum yazdım ve o sırada benim gibi mağdur olan pek çok kişi benimle iletişime geçti. Hatta bir grup kurduk ve maliyeye ile emniyete suç duyurusunda bulunduk, savcılık sürecini de bekliyoruz.

Instagram sayfasına neredeyse her gün düzenli olarak yazmama rağmen bana her seferinde “14 gün içinde iade işleminizi başlatacağız” şeklinde aynı robotik cevabı veriyorlar, somut hiçbir adım atmıyorlar. Hem ödediğim 1.599 TL’nin derhal iade edilmesini hem de bu marka hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.

Nilüfer
Nilüfer
24 Aralık 2025 10:36

Firma iade işlemlerimi başlattı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Sürekli Ertelendi, İade Ve İlgili Bir Muhatap Bulamıyorum

profile
14 Ekim 2025 10:09
1.747
Siparişim Sürekli Ertelendi, İade Ve İlgili Bir Muhatap Bulamıyorum
siparisim-surekli-ertelendi-iade-ve-ilgili-bir-muhatap-bulamiyorum-6.jpg
siparisim-surekli-ertelendi-iade-ve-ilgili-bir-muhatap-bulamiyorum-5.jpg
siparisim-surekli-ertelendi-iade-ve-ilgili-bir-muhatap-bulamiyorum-4.jpg
siparisim-surekli-ertelendi-iade-ve-ilgili-bir-muhatap-bulamiyorum-2.jpg

Ürünüm Gönderilmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
19 Aralık 2025 22:17
1.121
Ürünüm Gönderilmedi, Muhatap Bulamıyorum
Ürünüm Gönderilmedi, Muhatap Bulamıyorum
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Değişim Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım

profile
29 Kasım 2025 18:04
2.605

Siparişim İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

profile
18 Kasım 2025 13:05
621
siparisim-iki-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-2.jpg
siparisim-iki-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz