to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarfs firmasının kendi web sitesi üzerinden 3 Ocak tarihinde verdiğim ve 8 Ocak’ta elime ulaşan 1116588 numaralı siparişimde, sayfadaki ürün görselleriyle bana gönderilen ürünün hiçbir şekilde benzer olmadığını gördüm. Sitede gösterilen ürünle gelen ürün, hem görüntü hem de kalite olarak tamamen farklıydı.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi, değişim yapmak istemediğimi özellikle belirttim. Ancak bugün WhatsApp işletme hattı üzerinden yaptığım görüşmede, bana iade yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği, değişim sırasında da 150 TL kargo ücretinin kesileceği ve kalan tutar üzerinden işlem yapılacağı söylendi. Hem yanlış/yanıltıcı ürün gönderilmesi hem de üzerine bu şekilde bir kesinti ve zorunlu değişim dayatılması nedeniyle firmaya karşı güvenimi tamamen kaybettim ve bu firmadan bir daha alışveriş yapmak istemiyorum.
Siparişimde bana vaat edilen ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildiği için, hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Organic Scarf adlı siteden 30 Aralık’ta 899 TL ödeyerek bir takım siparişi verdim. Siparişimle ilgili 'Siparişiniz alınmıştır' şeklinde mesaj geldi ancak yaklaşık üç hafta boyunca ne ürünüm geldi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, 11 Ocak’ta tam...
Organic Scarfs markasının kendi internet sitesi üzerinden 28 Aralık tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1109036. Siparişin en geç bir hafta içinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim...
29 Kasım tarihinde Organic Scarfs sitesinden 1079041 numaralı siparişimle toplam 1500 TL’lik kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş sonrası WhatsApp hattından yazdığımda bunun ön sipariş olduğu ve yaklaşık 2 haftalık bir sipariş süresi bulunduğu söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen ürünlerim gö...
Organic Scarf firmasının internet sitesinden ikili Oysho kumaş takım siparişi verdim. 13 Aralık’ta elime ulaşan ürünün kumaşı ilanda belirtilenden tamamen farklıydı ve beden ölçüleri de hatalıydı. Buna rağmen süreci düzgün ilerletmek için ürünü iade etmeye karar verdim. Firmanın sitesinde yer alan ...
Organic Scarf’tan yaklaşık bir hafta önce verdiğim 5756*******58 numaralı siparişimde yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. Siparişimi verirken kargo ücretsiz görünüyordu, ancak kargo firması ürünü bana hiç teslim etmedi ve herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım. Daha sonra, ürünün bana ulaş...
Yorumlar