Organic Scarfs Ürün Gönderilmemesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi!

Organic Scarfs isimli firmadan Instagram üzerinden alışveriş yaptım. İki takım sipariş verdim ve 6 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ile ödememi yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen o tarihten bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı; sürekli “üretim devam ediyor” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. 6 Ocak’tan 14 Şubat’a kadar geçen sürede hâlâ üretim bitmemiş olması bana göre inandırıcı değildir.

Yaşadığım gecikmenin yanı sıra WhatsApp üzerinden beni dava açmakla tehdit ettiler. Ticari itibarlarını zedelediğimi söyleyerek hukuki işlem yapabileceklerini yazdılar. Ben de kendilerine, gerçekten dava açmak istiyorlarsa vergi kimlik numaralarını ve mersis numaralarını iletmelerini, aksi halde gerekirse benim dava açabileceğimi belirttim, ancak bu talebime hiçbir yanıt vermediler. Bu tavırları, para alınıp ne ürün gönderilmesi ne de şeffaf bilgi paylaşılması nedeniyle, açıkça güvensizlik oluşturmuştur.

Hem tehdit içerikli bu mesajlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını hem de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Kimlik ve şirket bilgilerini paylaşmaktan kaçınmaları nedeniyle yasal olarak kendim işlem başlatmakta zorlanıyorum; bu nedenle sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.