Organic Scarfs Üç Ceylan Desenli Şalın Teslim Edilmemesi ve İadesi İçin Acil Talep

11.01.2025 tarihinde www.organicscarf.com üzerinden 2 adet ceylan desenli şal için 1127125 numaralı, 13.01.2025 tarihinde ise 1 adet ceylan desenli şal için 1130031 numaralı olmak üzere toplam 2 ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de kartla ödendi; 1127125 numaralı sipariş için 799,89 TL, 1130031 numaralı sipariş için ise 469,89 TL tahsil edildi.

Aradan geçen sürede siparişlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerim gelmediği halde hem ödemeler alındı hem de kargo veya teslimata dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek istedim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişlerimin durumu hakkında bilgilendirilmiyorum, ne de para iadesiyle ilgili bir işlem yapılıyor.

Ödemesini yaptığım 3 adet ceylan desenli şalı artık istemiyorum; bu nedenle 1127125 ve 1130031 numaralı siparişler için ödediğim toplam tutarın tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan ve gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.