Organic Scarfs 2.500 TL'lik Alışverişte Ürün Gönderilmedi, İade Reddedildi

10 Kasım 2025 tarihinde Organic Scarfs internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 2.500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 1065473 numaralı siparişim üzerinden işlem yapıldı. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve en son 5 Ocak tarihinde görüştük. Defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım, para iadesi talep ettiğimde de kabul etmeyip “ürün göndereceğiz” demelerine rağmen hiçbir gönderim yapılmadı. Hem ürünlerimi alamadım hem de param iade edilmedi.

Organikscarf firmasının bu mağduriyeti acilen gidermesini ve ödediğim 2.500 TL’nin tamamının derhal ve koşulsuz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.