Organic Scarfs Teslim Edilmemiş Balaklava Siparişi Ve Güven Sorunu

Organicscarf adlı sayfadan 341416607 sipariş numarası ile 3 Ocak’ta kart ile ödeme yaparak 2 adet baklava siparişi verdim. Sayfalarında aynı gün teslimat yazmasına rağmen neredeyse 10 gün olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Elimde sipariş numaram bulunuyor; ancak bu numarayı arattığımda herhangi bir sonuç çıkmıyor. Siparişimden yaklaşık 3 gün sonra bana mail ile “yola çıktı, kargoya verildi” bilgisi gönderildi. Ancak kargo şirketine sorgulattığımda böyle bir gönderi kaydı olmadığını öğrendim.

Durumu Organicscarf’a ilettiğimde, bana bu maillere itibar etmemem gerektiğini, bunların toplu giden otomatik mailler olduğunu söylediler. Hem siparişim görünmüyor hem de kargo şirketi böyle bir gönderi bulamıyorken, bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve sayfanın güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Ya siparişini verdiğim balaklavaların gerçekten kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, ya da ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.