Organic Scarfs 'ta Siparişim Kargoya Çıkmadı, Yanıltıcı Ön Sipariş Açıklaması

30 Aralık tarihinde Organikcarfs.com üzerinden bir ürün siparişi verdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde sitede normal bir alışveriş yapıyormuşum gibi işlem tamamlandı, sonrasında ise hiçbir şekilde kargo bilgisi ya da gönderimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek istediğimde Instagram yorumlarının kapalı olduğunu gördüm; bu da zaten ortada bir sorun olduğunun göstergesi. Bunun üzerine WhatsApp hattından yazdım ve bana sadece “ön sipariş” şeklinde bir cevap gönderdiler, fakat sipariş esnasında bunun bir ön sipariş olduğuna dair açık, net bir ifade görmedim.

Uzun süre beklemiş olmama rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi ve net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Artık oyalama olmadan, siparişini verdiğim ürünün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.