to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Siparişimin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Aralık tarihinde Organicscarf’in kendi internet sitesinden bir takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım.
Firma ile iletişime geçtiğimde, bana ön siparişlerin sırayla hazırlanıp gönderildiği, sıram geldiğinde ürünümün çıkışının sağlanacağı ve endişe etmemem gerektiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süredir bekliyor olmama rağmen somut bir gelişme olmaması beni mağdur ediyor.
Organicscarf’ten sipariş verdiğim takımın artık daha fazla gecikmeden kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Organıcsacrfcom sayfasında aldım ürün tam 1 ay oldu gelmedi sürekli gelecek efendim diye diye durdular net cevap istiyorum insanları bu şekilde kandırıyorlar bir daha kimseye bu şekilde yapılması ne sipariş numarası ne kargo siparişi boş yere para gönderdim
Merhaba Aynı şey benimde başıma geldi kesinlikle yardımcı olmuyorlar üzgünüm ama olmayacaklar da Bende Şikayetvar sayfasından birinin yorumuna istinaden Shopier'i aradım ***************** buradan destek oldular direk iletişime geçtiler. Ürünüm 2 gün içinde geldi ama yanlış geldi altı farklı üstü farklı renkti firmaya iade istediğimi söyledim iade yapamıyoruz değişim olur 1 ay sürer dilerseniz 200 TL kupon verelim dediler kabul etmedim. Şimdi tekrar Shopier le görüştüm iade hakkınız ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde var dediler iade konu verdiler ve iademi yapacaklar. Hiç uğraşmayın direk Shopier'le görüşün çok ilgililer.