Organic Scarfs Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Organic Scarf isimli firmadan 17 Aralık’ta spor takım sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 29 Aralık olarak görünüyordu ancak ürünüm bu tarihe kadar tarafıma teslim edilmedi.

Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca yazmama rağmen tarafıma sadece otomatik mesaj gönderiliyor, ürünle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor ve muhatap bulamıyorum. Teslim tarihi sürekli geçiştirildi, net bir açıklama yapılmadı. Ürün elime ulaşmadığı gibi, iade süreciyle ilgili de hiçbir işlem yapılmadı.

1101325 numaralı siparişim için, ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.