Organic Scarfs Ödenen 1.200 TL İçin Şal Gönderilmedi Ve İade Reddedildi!
22 Ocak’ta Organic Scarfs internet sitesinden dama desenli şal siparişi verdim ve 1.200 TL tutarındaki ödemeyi kartımdan çektikleri halde, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü fiilen hiç teslim almadım, dolayısıyla herhangi bir hizmetten de yararlanmış değilim.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile önce Instagram üzerinden iletişime geçtim; burada bana yalnızca WhatsApp hattından destek alabileceğim söylendi. WhatsApp üzerinden durumu detaylıca iletip siparişimin iptali ve ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen iade talebim reddedildi ve sorun çözülmedi. Hem ürün gönderilmiyor hem de iadem yapılmıyor.
Organic Scarfs sitesinden verdiğim 1145693 numaralı siparişe ait, kartımdan çekilen 1.200 TL tutarındaki bedelin, ürünü hiç teslim almadığım için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin Şikayetvar üzerinden yazılı olarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.











