Organic Scarfs Siparişimin Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği

25 Ocak’ta Organikscarf markasının kendi internet sitesinden bir adet organik şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1148880. Aradan 9 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Yaşanan gecikme üzerine Organikscarf ile iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi, ancak bu yoğunluk gerekçesiyle siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Siparişimi belirttiğim tarihte özel bir ihtiyaç için vermiştim ve bu gecikme beni mağdur etti.

Organikscarf’ın ilgili siparişimi daha fazla gecikmeden, acil şekilde kargoya vererek tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.