to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Siparişim Hala Kargoya Verilmedi
3 Şubat 17:13658
19 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Organic Scarfs markasından şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1139143, ödemeyi de kredi kartıyla 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken tarafıma herhangi bir gecikme bilgisi verilmedi.
Daha sonra Instagram üzerinden durumu sormak için yazdığımda, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve bir numara verdiler. WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise siparişlerin 3–9 iş günü içinde kargoya verildiği söylendi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 1200 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba aynı durumu yaşıyorum ve mesajlara da cevap vermiyorlar yazık e devlet üzerinden tüketici şikayetlerine şikayet edebilirsiniz