Organic Scarfs Siparişim Bir Ay Gecikti Ve Teslimat Bilgisi Alamadım

16 Aralık 2025 tarihinde Organic Scarf internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürün hâlâ elime ulaşmadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen her yazdığımda WhatsApp üzerinden sadece “ön sipariş, sıranız gelince gönderilecek” cevabını alıyorum, hiçbir net tarih verilmedi ve süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.

Ben siparişi verirken sitede yer alan görsele ve ürüne güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü, ilandaki fotoğrafta gördüğüm kaliteyle ve aynı şekilde ise derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer gelecek ürün görseldeki kaliteyi ve görüntüyü taşımıyorsa da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 1099851’dir.