Organic Scarfs Siparişim 12 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

Organicscarfs üzerinden Naina ve vual şal siparişi verdim. 20 Ocak Salı günü oluşturduğum 1142258 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kargom halen elime ulaşmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde yalnızca “yakın zamanda kargoya verilecek” bilgisi paylaşıldı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket veya teslimat olmadı. Üstelik bu sipariş için 850 TL ödeme yaptım ve hâlâ ürünlerime ulaşamadım.

Siparişimle ilgili net bir kargo bilgisi paylaşılmasını, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.