to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim'de Organic Scarf adlı markadan Gaziantep'e teslim edilmek üzere 6 adet şal siparişi verdim. 274719902 numaralı siparişim için 8 Ekim'de İş Bankası kredi kartımla toplam 800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için markanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk başta "hızlandırıyoruz" şeklinde dönüş aldım fakat sonrasında mesajlarıma çoğunlukla cevap verilmedi. Ayrıca Instagram'da gönderilerinin altına yazdığım yorumlar da silindi. Telefon numaraları ise sürekli kapalı, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyelik hesabıma giriş yapamıyorum ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Ücret iadesi talebimi defalarca iletmeme rağmen ne iade yapıldı ne de siparişim gönderildi. Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
7 Ekim'de Organic Scarf adlı markadan Gaziantep'e teslim edilmek üzere 6 adet şal siparişi verdim. 274719902 numaralı siparişim için 8 Ekim'de İş Bankası kredi kartımla toplam 800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için markanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk başta "hızlandırıyoruz" şeklinde dönüş aldım fakat sonrasında mesajlarıma çoğunlukla cevap verilmedi. Ayrıca Instagram'da gönderilerinin altına yazdığım yorumlar da silindi. Telefon numaraları ise sürekli kapalı, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyelik hesabıma giriş yapamıyorum ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Ücret iadesi talebimi defalarca iletmeme rağmen ne iade yapıldı ne de siparişim gönderildi. Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
4 Ekim'de Organic Scarfs'ın kendi internet sitesi üzerinden 3 adet şal siparişi verdim (sipariş no: 1030104). Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL civarında gerçekleştirdim. Siparişim Çanakkale, Ayvacık adresine teslim edilecekti. Siparişimin üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim h...
Organik scarf üzerinden iki kez şal siparişi verdim. İlk siparişimde bir ürün yanlış desen gönderildi. Bir ürün de eksik gönderildi. Uzun uğraşlar sonucu eksik olan ürün gönderildi ve yanlış ürün için bir şey yapılmadı. İkinci siparişimse hiç gönderilmeden iptal edildiği söylendi. İptal nedeni...
21 Ekim’de Organik Scarf adlı Instagram sayfası üzerinden 5 adet şal ve 1 adet ceket siparişi verdim. Toplamda 2002 TL tutarındaki siparişim için 1049526 numaralı siparişi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Bursa Gemlik’ti. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Sip...
13 Kasım'da Organic Scarfs markasının internet sitesi üzerinden 1042782 numaralı siparişimi verdim. Toplam 7.341,00 TL tutarında, 6 takım alt-üst kıya...
7 Eylül tarihinde Organicscarfs markasından Vakko şal ve kutu şal ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (sipariş numarası: 1001658). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte toplam 1100 TL ödememi online bankacılık ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Kocaeli/İ...
Yorumlar