Organic Scarfs Sipariş Gönderilmemesi Ve İade İsteği

17.01.2026 tarihinde Organicscarfs’ın kendi internet sitesinden anneme hediye olarak bir takım ve eşarp siparişi verdim. Siparişime ilişkin olarak “Merhaba F**, sitemizden alışveriş yaptığın için çok teşekkür ederiz. Ürününü en kısa sürede kargoya teslim edeceğiz. İyi günler dileriz. Sipariş no: 1134206 b021” şeklinde mesaj aldım ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi.

Firmanın sitesinde belirtilen iletişim/WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmayı denedim, ancak sadece otomatik mesaj geliyor, kimse dönüş yapmıyor. Hem ürünleri göndermiyorlar hem de iletişim kurulamıyor olması beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.

Bu alışveriş için kredi kartımla yaklaşık 1700 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaşmadığı ve firma ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadığım için, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1700 TL tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.