to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Sipariş Bulunamadığı İçin İptal Ve İade İşlemi Yapılamıyor
Organicscarf adlı internet sitesinden Fawn Ceylan desenli şal satın aldım ve bu alışveriş için kredi kartımdan 469 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş sonrasında internet üzerinde site hakkında olumsuz şikayetler görünce, ürün elime ulaşmadan siparişi iptal etmek istedim.
Bana e-posta ile gönderilen sipariş numarasını site üzerinden iptal bölümüne girdiğimde, sistem sürekli “böyle bir sipariş bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve bu nedenle siparişimi iptal edemiyorum. Hem sipariş kaydım görünmüyor hem de iptal ve iade işlemi yapamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 469 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Organic scarfs markasından bugün fawn Ceylan desen şal siparişi verdim. Ürün için kredi kartı ile 469 TL ödeme yaptım ve kart ekstremde ödeme “param/Shopier” adıyla çekilmiş olarak görünüyor. Ödemeden sonra Organicscarf ile ilgili şikayetleri fark edince siparişimi iptal etmek istedim.
Organic scarfs’ın iptal sayfasına sipariş numaram olan 1149058’i girdiğimde “sipariş bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde Shopier üzerinden kontrol ettiğimde de “sipariş bulunamamaktadır” şeklinde geri bildirim veriliyor. Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişimin sistemde görünmemesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve bu işlem sonucunda mağdur olmak istemiyorum. 469 TL olarak alınan ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde konuyu hukuki yollara taşımayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Ürün gönderildi fakat o kadar kaliteli değildi 200 TL ödenecek ürüne 470 TL para aldı ama yine de fena değil kullanılır
