to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Organic Scarfs” adlı sayfadan yaklaşık 10 gün önce İzmir’den birkaç adet şal siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir takip bilgisi de paylaşılmadı.
Sipariş sonrasında hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünleri göndermedikleri gibi, mesajlarıma da cevap verilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Şallarım kargoya verilmediği için, yapmış olduğum ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
26 Ocak’ta Organicscarf üzerinden 5 adet şal siparişi verdim. O günden beri “bugün kargo çıkacak, yarın kargo çıkacak” denilerek sürekli oyalandım. Daha sonra WhatsApp’tan yazmaya başladım, bu kez de mesajlarıma cevap vermemeye başladılar. Telefonla aradığımda da açmadılar ve hatta engellediler.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve oyalama üzerine Shopier üzerinden şikayet oluşturdum, şikayet sonrası hemen beni aradılar. Ancak neredeyse 1 ay dolmasına rağmen ne ürünlerimi gönderdiler ne de süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yaptılar. Dün para iadesi yapılmış ama bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, iadenin Shopier tarafından yapıldığını sonradan öğrendim ve şu an itibarıyla Ziraat Bankası hesabıma da henüz para düşmüş değil.
İzmir Buca’da yaşayan bir müşteri olarak, paramın yaklaşık 1 ay boyunca kullanılıp sonrasında iade ediliyormuş gibi yapılmasından ve tüm bu süreçte görmezden gelinmemden son derece rahatsızım. Ödememin Ziraat Bankası hesabıma en kısa sürede eksiksiz olarak geçmesini ve bu tarz mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için firma hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Organicscarfcom adlı Instagram sayfasından yaklaşık iki hafta önce bir adet şal sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1148254’tür. Siparişten bu yana iki haftayı geçtiği halde ürünüm kargoya verilmedi, bana herhangi bir takip numarası ya da “kargoya ...
Instagram üzerinden Organic Scarfs adlı işletmeden bir adet şal sipariş verdim. Siparişim için yaklaşık 700 TL tutarında ödeme yaptım, ancak aradan on gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim günden bu yana hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünle ilgili herhangi bir bi...
Organic Scarf isimli Instagram markasından 10 Ocak tarihinde yaklaşık 750 TL tutarında kartla ödeme yaparak şal siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, her seferinde yoğunluk bahanesiyle süreç erteleniyor ve artık net bir bilgi dahi alamıyorum. Markaya Inst...
18 Ocak’ta Instagram üzerinden Organic Scarfs adlı hesaptan iki adet şal siparişi verdim. Sipariş sırasında yanında hediye ürün de gönderileceği söylendi ve toplamda 890 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut. Bana, siparişim kargoya verildiğinde mesaj geleceği belirtildi ancak bugüne kadar ne karg...
20 Ocak’ta Organic Scarfs Instagram sayfasından 699 TL tutarında bir şal siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte satıcıyla WhatsApp üzerinden iki kez iletişime geçtim. Her seferinde 7–9 iş günü içinde gönderileceğ...
Yorumlar