Organic Scarfs Ödenen 1.599 TL'lik Eşofman Takımı Teslim Edilmedi

Organicscarf markasının web sitesi üzerinden 10 Aralık’ta Astarlı twst eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1091777 ve bu ürün için banka kartımla 1.599 TL ödeme yaptım. Bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli “ön sipariş”, “üzgünüz” gibi oyalayıcı ve geçiştirici ifadelerle karşılaştım, ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Ürünüm ortada yokken, bu kadar uzun süre bekletilmem ve sürecin bu şekilde yönetilmesi beni mağdur etti.

Ya ödediğim 1.599 TL’nin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim Astarlı twst eşofman takımının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.