Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Siparişler Ve Geri Ödeme Talebi

Organicscarf adlı internet sitesinden 8 Aralık ve 5 Ocak tarihlerinde iki ayrı hırka siparişi verdim. Siparişlerimden birine ait olarak “Merhaba Kadriye… sipariş no: 1118976 b021” şeklinde mesajla onay aldım ve ürünlerin en geç 8 Ocak’ta kargoya verileceği söylendi.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Başta verilen “en geç 8 Ocak’ta gönderilecek” bilgisi de yerine getirilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Organicscarf üzerinden verdiğim her iki siparişe ait ödememin de eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.