to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Siparişim Hakkında Açık Bilgi Talebi
Organic Scarfs mağazasından 17 Ocak tarihinde 1135209 numaralı siparişimle iki adet şal satın aldım ve toplamda 800 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim günden bu yana geçen sürede ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmediği için mağdur oldum.
WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, ürünlerin 3 ila 9 iş günü içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 12. Gündeyim ve ürünlerin elime ulaşmasını geçtim, kargoya bile verilmediğini görüyorum. İki gün önce tekrar yazdığımda ise bu kez hiç cevap alamadım.
Ben Organic Scarfs’tan siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Gelişme
17 Ocak 2026 tarihinde Organic Scarf markasından Naia desen şal ve kibrit desen şal siparişi verdim. Toplam 799,08 TL ödeme yaptım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip bilgisi paylaşılmadı.
Sipariş numaram 1135209 olmasına rağmen Shopier üzerinden kontrol ettiğimde bu numarada bir sipariş görünmediğini öğrendim. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve dolandırıldığımı düşünmeye başladım. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen ya geçiştirici cevaplar verildi ya da hiç dönüş yapılmadı.
Malatya’da yaşıyorum ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, param da ortada kaldı. Siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilmesini, ürünlerimin hemen kargoya verilmesini ya da hiçbir işlem yapılmayacaksa 799,08 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
