Organic Scarfs Değişim Kargosunun Durumu Hakkında Cevapsız Bekleyiş

Organic Scarfs internet sitesinden şal satın aldım, beğenmediğim ürünleri de değişim için yaklaşık 3–4 hafta önce kargoyla firmaya gönderdim. Ancak o günden beri ne ürünlerimle ilgili bir işlem yapıldı ne de firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşabildim.

Değişim kargomu 6054494117643 numarasıyla gönderdim ve süreci öğrenmek için WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerimin akıbetini biliyorum ne de değişim yapılıp yapılmadığına dair bir bilgi veriliyor.

Hem ürünlerimin nerede olduğunu öğrenmek hem de değişim işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.