to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Kargo Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Hızlı İade Talebi
Emre
Organic Scarfs18 Şubat 10:39587
Organicscarf’tan 27 Ocak’ta Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla kredi kartıyla bir şal siparişi verdim. Ürünün en geç 14 Şubat’tan önce elimde olmasını bekliyordum ancak üzerinden 18 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde, kaliteyle ilgili kontrol yapıldığını, gecikme için özür dilediklerini ve en kısa sürede kargoya verileceğini belirttiler. Ancak buna rağmen hâlâ ne ürün tarafıma ulaştı ne de somut bir gelişme paylaşıldı.
Bu kadar uzun gecikme ve belirsizlik nedeniyle artık ürünü istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımla ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
CİMER üzerinden site için şikayet başvurusu yap. Ardından Tüketici Hakem Heyeti'ne yaz. Senlik bir şey olmayacak paran uzun vadede bile olsa geri yatacak. Bu hesaplarda insanları kandırmayacaklar daha fazla. CİMER üzerinden şikayet başvurunu yaparken özellik tarıma fatura düzenlenmemiştir cümlesini geçir. Hep birlikte şikayet oluşturursak bu sayfaların çoğalmasının önüne geçebiliriz.