Organic Scarfs Kargo Durumu Hareketsiz, İptal Ve İade Talebi Cevapsız

19 Ocak tarihinde Organicscarf markasının Instagram bağlantısı üzerinden yönlendirildiğim internet sitesi aracılığıyla 4 adet Naia şal siparişi verdim. 1140136 numaralı bu siparişim için geçen süreye rağmen kargo durumu “hiç değişmeyen” şekilde hareketsiz kaldı ve ürünler hala kargoya verilmedi.

28 Ocak’ta markanın WhatsApp hattı üzerinden siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Ancak bu tarihten itibaren herhangi bir geri dönüş alamadım, ne iptal işlemi gerçekleşti ne de para iadesi yapıldı.

Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.