to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi!
21 Ocak’ta Organic Scarfs internet sitesinden 1144046 ürün kodlu bir şal siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 3 ile 9 gün içinde kargoya verileceği belirtildi; ancak 31 Ocak olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte siparişimin iptal edilmesini istedim, fakat WhatsApp iletişim hattına dün de, bugün de yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetvar’da da benim gibi çok sayıda kişinin aynı firmayla benzer sorunlar yaşadığını ve uzun süre bekletildiğini görünce, açıkçası ürünlerin gönderilmeyeceği ve sitenin güvenilir olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu.
Ya ürünümün bir an önce kargoya verilmesini, ya da ödediğim ücretin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
21 Ocak tarihinde Organik Scarf adlı satıcıdan “Dama Desen Bordo Naia Şal” ürününü sipariş ettim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi göremiyorum.
Sipariş numaram 1144046’dır. Defalarca mesaj atarak satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak ya hiç cevap verilmiyor ya da oyalayıcı, süreci ilerletmeyen dönüşler yapılıyor. Somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.
Bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya hemen iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
