to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarfs internet sitesi üzerinden 17 Ocak günü saat 13.00 civarında 3 adet desenli şal siparişi verdim. Ödememi Yapı Kredi üzerinden online kart ile toplam 899 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma herhangi bir elektronik fatura gönderilmedi, sadece bir kısa mesaj ile sipariş numarası olarak 1134339 iletildi; Shopier tarafında ise sipariş 922340280 numarasıyla görünüyor.
20 Ocak tarihinde siparişimin kargoya ne zaman verileceğini sorduğumda 3–9 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 22 Ocak olmasına rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma hakkında çok sayıda olumsuz şikayet gördüğüm için güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Siteye girip siparişimi iptal etmek istedim; ancak şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” butonunu kullandım, buna rağmen e‑posta adresime hiçbir şifre sıfırlama maili gelmedi. Ardından WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması hem de iletişim kanallarından cevap alamamam sebebiyle, Organic Scarfs üzerinden verdiğim bu siparişin iptal edilmesini ve 899 TL tutarındaki ödemenin en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ocak tarihinde Organic Scarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 720 TL tutarında bir şal siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ödemenin Shopier üzerinden alındığını gördüm. Sipariş numaram 1127159’dur. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Organic...
6 Ocak tarihinde Organic Scarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 320 TL tutarında bir şal siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ödemenin Shopier üzerinden alındığını gördüm. Sipariş numaram 1124077’dir. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Organic Sc...
Organic Scarfs markasından 10 Ocak tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi siteleri Shopier aracılığıyla 2 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 800 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem numaram 1126236’dır. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elim...
Organic Scarfs markasının kendi internet sitesinden 10 Ocak tarihinde 4 adet şal siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ancak ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de gerçekten bir hazırlık yapıldığına dair somut bir ilerleme görebiliyorum. Sipariş numaram 1126379’du...
Organic Scarfs markasından 10 Ocak tarihinde bir şal siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Sipariş numaram 1126478’dir. Ödemeyi banka kartı ile, 400–500 TL aralığında bir tutar o...
Yorumlar