to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Bir Yıl Sonra Hâlâ Eksik Ve Yanlış Ürün, İade Yok
Organicscarf’ın kendi internet sitesinden 18 Eylül 2025 tarihinde toplam 8 adet eşarp ve şal siparişi verdim. Gelen kargoda hem ürünler eksik çıktı hem de gönderilen ürünler yanlış ve hatalıydı. Bunun üzerine hatalı ve yanlış ürünleri kendilerine kargo ile geri gönderdim.
O günden bu yana neredeyse bir yıl geçti, ne eksik ve doğru ürünler tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Üstelik firmaya ulaşmaya çalıştığım dönemlerde mesajlarım iletilmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım. Elimde sipariş numaram olan 100463 ve alışverişime ilişkin kayıtlar mevcut.
Hem eksik ve yanlış gönderilen ürünlerimin doğru şekilde tamamlanmasını hem de ürünleri göndermeme rağmen yapılmayan ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyeti gidermesini istiyorum.
