Organic Scarfs Balaclava Siparişi Hazırlanıyor Durumunda Kargo Yok, İade Talebi

9 Ocak’ta Instagram üzerinden Shopier hesabına girerek 200 TL tutarında beyaz balaclava siparişi verdim. Sipariş numaram 1124833. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu süreçte defalarca mesaj attım ancak net bir cevap alamadım, sadece geçiştirilerek bildiğim şeyler tekrar söylendi. Ne ürün tarafı ilerliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor, bu durum beni mağdur ediyor.

Artık bu siparişimi beklemek istemiyorum. Ürünüm kargoya verilmediği için 200 TL’lik ödemenin tamamının hiç vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.