to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Aynı Gün Kargo Taahhüdü İhlali Ve Geçersiz Takip Numarası
Organic Scarf markasının kendi internet sitesinden 1 Ocak tarihinde bir adet ikili taşlı takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.499 TL olarak gerçekleştirdim ve 1113036 numaralı sipariş numarası tarafıma mesaj olarak iletildi. Sitede özellikle “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme almadım.
Mail adresime siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta gönderildi; ancak bu mailde yer alan Aras Kargo takip numarası, Aras Kargo’nun internet sitesinde geçersiz görünüyor ve sistemde böyle bir gönderi bulunmuyor. Konuyu WhatsApp hattı üzerinden Organic Scarf ile paylaşmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Sitede aynı gün kargo taahhüdü verilmesine rağmen siparişimin hâlâ gönderilmemesi ve geçersiz bir takip numarası paylaşılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin gerçek ve geçerli bir kargo takip numarası ile acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şimdiye dek WhatsApp üzerinden defalarca kez destek almaya çalıştım ama nafile oyalandım hep ve saygısızca bir geri dönüş aldım Shopier ekibine durumu bildirdim onlarda ulaşamadı 2 iş günü bekledim sonra Shopier i aradım ekip bana destek sağladı iade talebinde bulundum onlarda iade ettiler. Mağdur olan kişileri bu yönteme davet ediyorum belki bu kadar çok şikayet olursa satıcıya bir ceza keserler Shopier ekibine çok teşekkür ederim ❤️ Bir daha sizinle asla yolumuz kesişmez umarım Organic scarf!
