Organic Scarfs Aynı Gün Kargo Sözü Ve Ulaşılamayan İletişim Nedeniyle 2.998,99 TL İadesi Talebi

Organicscarf firmasından 13.01.2026 tarihinde 1130210 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.998,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Firmanın kendi sayfasında ürünlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, bana siparişimin ancak 20–30 Ocak tarihleri arasında hazırlanıp kargoya verileceği söylendi.
Bu süreçte Instagram üzerinden firmaya ulaştığımda bana bir iletişim numarası verildi, ancak bu numara zaten WhatsApp üzerinden yazıştığım numara ile aynıydı. WhatsApp hattına yazmama ve verilen numarayı aramama rağmen telefon şu an kapalı ve firmaya ulaşamıyorum.
Hem taahhüt edilen aynı gün kargo bilgisinin yerine getirilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle bu siparişi artık beklemek istemiyorum. 1130210 numaralı siparişe ait 2.998,99 TL ödemenin derhal kredi kartıma iadesini talep ediyorum.


Ürünlerim bugün teslim edildi. Bir ürün doğru geldi fakat diğer ürün yanlış geldi. Altüst takım almıştım üstü lacivert altı siyah olarak geldi. İşleyişle ilgilenen düzgün bir yetkili olmadığı için ne yapacağımı da bilmiyorum. Ürünü iade etmek istiyorum fakat karşı firmaya güvenmiyorum. Firmanın benimle iletişime geçmesini istiyorum.











Umarım yorumu görürsünüz Shopier uygulaması üzerinden ödeme yapıyoruz uygulamaya şikayet edin satıcının güvenilir olmadığını söyleyin iade ediyorlar **************