to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık’ta Organic Scarf’ın kendi internet sitesinden gri Beymen muadili bir hırka siparişi verdim. Siparişimi oluştururken üründe “aynı gün kargo” ibaresi yer alıyordu, bu nedenle hızlı gönderim beklentisiyle 1499 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartıyla tek ürün olarak satın aldım. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Defalarca mesaj yoluyla kendilerine ulaştım, her seferinde sadece ürünün hazırlanma aşamasında olduğu söylendi ancak somut bir gönderim tarihi verilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise talebim reddedildi ve bu konuda da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de iptal talebimi kabul ediyorlar.
Sipariş numaram 1107784’tür. Ürünümün ya acilen kargoya verilmesini ya da iptal talebimin onaylanarak kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 Aralık tarihinde Organikscarf internet sitesi üzerinden iki parçadan oluşan bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.499 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 1085751’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi, sistemde de hâlen kargoya teslim edildiğin...
26 Aralık tarihinde Organic Scarfs adlı firmanın kendi web sitesi üzerinden 1107494 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda açıklama kısmında ürünün 29 Aralık’ta teslim edileceği yazıyordu ancak firma tedarik sorunu gerekçesiyle ürünleri göndermedi ve bugüne kadar hiçbir kargo işlemi yapıl...
25 Aralık’ta Instagram üzerinden Organic Scarfs adlı hesaptan Beymen marka bir hırka satın aldım. 1.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ardından siparişime dair bilgi içeren mesaj ve kayıtlar tarafıma iletildi. 30 Aralık tarihinde ise ürünümün kargoya verildiğine dair bir m...
Organicscarfcom üzerinden 4 Aralık’ta 1085164 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında ya da sitede hiçbir yerde “ön sipariş” olduğuna dair bir ibare yoktu, bununla ilgili ekran görüntüsünü de aldım. Aradan 5–6 gün geçmesine rağmen kargom gelmeyince firmaya yazıp siparişim ne...
Organic Scarfs adlı Instagram hesabından 14 Aralık akşamüzeri yaklaşık 4.500 TL tutarında 3 adet takım siparişi verdim. Ürün için temin süresi olduğu ve 20 Aralık’tan sonra kargoların başlayacağı söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de sipari...
Yorumlar