Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talep Ediliyor

profile
06 Ocak 12:41
512

25 Aralık’ta Instagram üzerinden Organic Scarfs adlı hesaptan Beymen marka bir hırka satın aldım. 1.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ardından siparişime dair bilgi içeren mesaj ve kayıtlar tarafıma iletildi. 30 Aralık tarihinde ise ürünümün kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım.

Ancak bu mesaja rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün bana ulaştı. Bugüne kadar herhangi bir kargo takip numarası da gönderilmedi. Firma ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp hatları sürekli kapalı, Instagram üzerinden yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor.

Bu süreçte firma tarafından tamamen görmezden gelindiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Avukat olmam sebebiyle yasal sürece hâkimim ve gerekli olması halinde tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Organic Scarfs hesabından yaptığım bu alışverişin acilen sonuçlandırılmasını, ya ödediğim 1.499 TL’nin derhal iade edilmesini ya da ürünün gerçekten kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Organic Scarfs'tan Sipariş Edip Ne Ürün Ne Para Alabildim!

profile
21 Aralık 2025 00:14
1.222
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Değişim Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım

profile
29 Kasım 2025 18:04
2.592
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İade Talebi

profile
18 Aralık 2025 09:37
881
siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Ekim 2025 14:11
1.353
Benzer Şikayet Yaz