Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34736810

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Beklenmesi

profile
Büşra
Organic Scarfs
02 Ocak 11:43
484

Organic Scarfs markasının web sitesi üzerinden yaklaşık iki gün önce 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve banka çekim işlem numaram 1111944’tür. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğine dair açık ve net bir açıklama tarafıma sunulmadı. Yaşanan belirsizlik ve gecikmeden dolayı memnun olmadığımı belirtmek istiyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir kargo ve takip bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçte yaşanan gecikmenin açıklanmasını ve müşterilere zamanında, açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Papatya sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor!

profile
Papatya
Organic Scarfs
12 Eylül 2025 10:25
1.341

5 Eylül tarihinde Organic Scarfs internet sitesi üzerinden 1000854 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 892 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sitede ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Siparişim Adıyaman adresine tesli...

2 Yorum

Siparişim Gelmedi Muhatap Bulamıyorum Param Da İade Edilmiyor

profile
Kibariye
Organic Scarfs
24 Ekim 2025 21:39
1.927

26 Eylül’de Organic Scarf’tan 1014078 numaralı siparişimle 3 adet takım aldım ve toplamda 3148 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi verilmemişti, ancak 2 ürünün 18 Ekim’de kargoya verileceği yazıyordu. Ürünlerim bir türlü gelmedi ve sürekli oyalandı...

siparisim-gelmedi-muhatap-bulamiyorum-param-da-iade-edilmiyor-2.jpg
siparisim-gelmedi-muhatap-bulamiyorum-param-da-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Siparişim Ne Teslim Ediliyor Ne De Ücret İadem Yapılıyor

profile
Beyza
Organic Scarfs
22 Aralık 2025 21:33
1.128

4 Aralık tarihinde Organikscarf internet sitesi üzerinden iki parçadan oluşan bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.499 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 1085751’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi, sistemde de hâlen kargoya teslim edildiğin...

siparisim-ne-teslim-ediliyor-ne-de-ucret-iadem-yapiliyor-1.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz