to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Taksit Ödemesinde Sistemsel Aksaklık Ve Gecikme Endişesi
Orfin Finans’ta devam eden taşıt kredimin 48.156 TL tutarındaki taksitini 16.03.2026 son ödeme tarihi içinde, saat 22:00 civarında iki farklı bankanın internet bankacılığı üzerinden ödemeye çalıştım. Ancak her iki bankada da “kurumlar mutabakat yapılıyor” şeklinde bir uyarı alarak işlemi tamamlayamadım ve ödeme sistem tarafından alınmadı.
Son ödeme tarihinin gün sonu itibarıyla dolacak olması nedeniyle, bu teknik sorun yüzünden gecikmeye düşmekten ve faiz/ceza yansıtılmasından endişe duyuyorum. Mesai saatleri dışında müşteri hizmetleriniz çalışmadığı için telefonla destek de alamadım ve sorunu anlık olarak bildiremedim.
Bu nedenle, yaşanan sistemsel aksaklık nedeniyle bu taksit için tarafıma gecikme faizi, ceza veya olumsuz bir kayıt yansıtılmamasını ve ödemenin sağlıklı şekilde yapılabilmesi için sisteminizde gerekli inceleme ve düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Merhaba Zeyyad bey, iletmiş olduğunuz talep ilgili birimlerimize yönlendirilmiş olup gerekli incelemeler yapıldıktan sonra konu hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Tüm soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Orfin Finansman A.Ş.
İyi çalışmalar bugün aracımı satmak amacı ile işlem yaptırmak istediğimde orfin finans adında bir şirkettin aracım üzerine rehin koyduğunu gördük ne firmanızla ilgili bir görüşmem ne de alışverişim oldu bunu çözmek için müşteri hizmetleri arıyorum saçma sapan bir şekilde kimseye ulaşamıyorum