Seramik Kısmının İlk Kullanımda Çatlaması Ve Ara Ara Ateşleme Sorunu Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Trendyol üzerinden 03.07.2026 tarihinde satın aldığım Orcamp 508 kamp ocağının seramik kısmı, ürün ilk kullanımdayken yanar durumdayken bir anda çatladı. Ürünü normal şekilde kullanırken bu sorunla karşılaştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması güvenlik açısından da beni endişelendirdi.

Bunun yanında her zaman olmasa da zaman zaman ateşleme yaparken sorun yaşıyorum, ocağı her denememde ilk seferde sorunsuz şekilde çalıştıramıyorum.

Aslında üründen genel olarak çok memnunum, performansı ve kullanımı hoşuma gitti, ancak seramik kısmın ilk kullanımda çatlaması ve ara ara yaşadığım ateşleme problemleri nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol satıcısı ile görüştüm ve ürün Orcamp servisine yönlendirildi. Ancak bu süreçte henüz sorunun çözümüyle ilgili tatmin edici bir sonuç alamadım.

İlk kullanımda seramik kısmı çatlayan ve ara ara ateşleme sorunu yaşadığım bu kamp ocağımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak güvenli ve sorunsuz bir ürünle değişimimin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.