to read complaints and reviews, or file yours.Orcamp Termosunun Kapak Sızdırması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Orcamp marka bir termosu 26 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığım her seferde kapağından kaçırma sorunu yaşadım ve termosu dik konumda taşıyor olmama rağmen özellikle kapak kısmından sıvı sızdırıyor.
Ürünü inceleme için başvurmama rağmen ret cevabı aldım. Satın aldığım günden beri sorun yaşayan bu ürünün yeniden incelenerek arızasının tespit edilmesini, garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram ınt2025000001643 olup, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Erkan Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz e-postaya istinaden geri dönüş sağlanmıştır. İlgili numara üzerinden bizimle iletişime geçerek ürününüze ait fiş veya faturayı ibraz etmeniz durumunda, ürünün incelenmek üzere tarafımıza gönderilmesi için gerekli yönlendirme tarafınıza yapılacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Teşekkür
Tek kelime ile harika En hızlı şekilde sorunum çözüldü İyi ki Yıllardır sizden alışveriş yapıyorum ve yapmaya devam edeceğim
