Orcamp Termos Sızdırıyor, Conta Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı



Satın almış olduğum Orcamp 1.5 litre kamp termosu sızdırmaktadır. Kapağın içerisinde herhangi bir conta vb. Bulunmamaktadır. Termosu şok mağazasından yaklaşık 3 hafta önce almıştım. Ekteki görsellerde ürünü satın aldığım satış belgesini ekledim fakat fişini bulamadım. Talep edilirse ilgili mağaza arşivlerinden talep etmem gerekecektir. Orcamp resmi sitesine ilgili şikayeti göndermeme rağmen geri dönüş sağlanmamıştır. Sızdırmayla birlikte içerisindeki ısıyı sıcaklığı koruyamamaktadır. Termos olarak Orcamp markasını araştırıp ilk marka tercihim olmuştu ama termos içerisindeki conta eksikliği sızdırması vb. İle hayal kırıklığına uğramış durumdayım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
İlgili ürün kapağı tarafıma gönderilmiştir. Sızdırma ve ısı kaybı ürün kapağı kaynaklı ise ilgili problem çözülmüş olacaktır. Deneyip tekrar geri dönüş sağlayacağım. İlgi ve alakalarınız için teşekkür ediyorum.



















