Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orcamp Termosum Sıcak İçecekleri Kısa Sürede Soğutuyor Yedek Conta Bulamıyorum

Orcamp Termosum Sıcak İçecekleri Kısa Sürede Soğutuyor Yedek Conta Bulamıyorum
Hüseyin
03 Ağustos 23:56
1.380
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Firma hemen iletişime geçti. Ürünü yenisi ile değişim sağladılar. Firmaya ilgileri için teşekkürler”

Orcamp marka 1 litrelik termosu 8 ay önce A101’den satın aldım ve neredeyse her gün düzenli olarak kullanıyorum. Şu anda en çok sıcak içeceklerde kullanıyorum fakat termos çok kısa sürede içeceği soğutmaya başlıyor; yani yeterli ısı tutma özelliğini kaybetmiş durumda.

Araştırmalarımda contasını yenileyerek sorunu çözebileceğimi gördüm ancak internette Orcamp termos için uygun conta bulamadım. Ayrıca faturamı kaybettiğim için garanti işlemlerinden faydalanamıyorum.

Isı tutma performansının normale dönmesi için bana uygun bir çözüm sunulmasını ve yedek conta temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

04 Ağustos 08:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Hüseyin
04 Ağustos 16:48

Firma hemen iletişime geçti. Ürünü yenisi ile değişim sağladılar. Firmaya ilgileri için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orcamp Termosun Kapağında Paslanma Ve İade Talebi

Burak
12 Ekim 15:25
928
1
Kutluhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Özelliğini Kaybeden Termos İçin Çözüm Bulunmadı

Kutluhan
19 Ağustos 10:38
1.777

05 Ağustos 2024 23:58
3.759
Benzer Şikayet Yaz