Otelle Telefonla Ulaşılamıyor, Geri Dönüş Yok

Oronge County Alanya oteline 28 Eylül - 2 Ekim tarihleri arasında iki kişi, 4 gece 5 gün konaklama için doğrudan rezervasyon yaptırmak istiyoruz. Ancak otelin kendi resmi telefon numarasını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, geri dönüş de yapılmıyor.

Hem ben hem eşim farklı zamanlarda oteli yaklaşık 10’ar kez aramamıza rağmen telefon ya açılmıyor ya da sonrasında tarafımıza hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de plan yapmamızı imkansız hale getiriyor.

Doğrudan oteli arayarak rezervasyon yaptırmak ve bu tarihler için net bilgi almak istiyoruz. Otelin resmi telefon numarasından ulaşılabilir olması, aramalarımıza geri dönüş yapılması ve rezervasyon sürecimizin bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.