to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sonrası Zehirlenme Ve Karşılanmayan Sağlık Masrafları
23 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Optimum Outlet’te bulunan lezz-et İskender şubesinde kuzenimle birlikte yemek yedik. Yemeğin ardından ikimiz de ciddi şekilde zehirlendik. Elimizde devlet ve özel hastanelerden alınmış raporlar mevcut. Devlet hastanesinde verilen serumlar fayda etmediği için özel hastanede tedavi gördük ve toplamda 3.000 TL sağlık masrafımız oluştu. 1.000 TL ilaçlar tuttu alamadım. Bu masraflara dair rapor ve dekontlar elimde bulunmaktadır.
Durumumuzu şube yetkililerine ve müşteri hizmetlerine bildirdik ancak mağduriyetimizin karşılanamayacağı söylendi. İlk defa bu şubede yemek yedik ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyoruz. Sağlık masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Sayın Tuğba B. Öncelikle geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Mağazaya konuyu ilettik, sizlerin izni olur ise mağaza yetkilisi sizinle iletişime geçmek istemektedir. Bilginize sunarız. İyi günler dileriz.
Hiçbir şekilde iletişim sağlanmadı.
