Optikalp Mağazada İlgisizlik Ve Saygısız Davranış
Çok keyifli bir şekilde Optikalp Hurma mağazasına, kızım ve kendim için gözlük bakmaya gitmiştim. Kızıma doğum günü hediyesi gözlük alacaktım; bir tane de kendime alacaktım.
Mağazaya daha ilk girişimde çok rahatsız oldum. Hiç yerinden kalkmadı, bir 'hoş geldiniz' bile demedi. Yanına gidip kızıma ve kendime gözlük alacağımı söylediğimde, asık bir suratla ve beni rahatsız edecek bir beden diliyle 'bakabilirsiniz' dedi. Sanki 'nereden çıktı bu kadın' der gibiydi, çok huzursuz oldum.
Kendi başıma birkaç gözlük baktım. Oğlum için de erkek gözlüklerine bakmaya gittiğimde, sert bir ses tonuyla 'o tarafa gitmeyin, orası erkekler için' dedi. Dondum kaldım. Bir suç işlemişim gibi hissettim. İlgi ve alaka sıfırdı. Yanıma gelip ilgilenmedi bile; oysaki çok hoşuma giden iki gözlük vardı ve kendim için birine karar kılmıştım.
Ancak çekmeceleri hızlı bir şekilde kapatarak, depo gibi bir yere girip yüksek sesle telefonda görüşme yaptı (sert ve argo içerikli), bu da benim huzursuz olmama sebep oldu. Sanki onu orada rahatsız ediyormuşum gibi hissettim ve çıktım gittim. İnanamadım.
Sanırım ya kişiye özel muamele yapılıyor ya da satış yapmak istemiyor, ikisinden biri. Bir müşteri olarak bir daha o şubeye gideceğimi sanmıyorum.






