Yazılım Güncellemesi Sonrası Oppo A60'da Donma Ve Takılma Sorunu Yaşadım

06.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Oppo A60 model telefon ilk günlerde sorunsuz çalışıyordu. Ancak cihaz önerilen sistem güncellemesini yaptıktan sonra özellikle klavyede ciddi donmalar, genel arayüzde de takılmalar başladı. Güncellemeden önce hiçbir sorun yoktu.

Oppo müşteri hizmetlerini aradım, cihazın servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak bu durumda yaklaşık 15 gün telefonsuz kalmam gerekiyor. Eski telefonum bozuk olduğu için zaten yeni bir cihaz almıştım. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca sıfır aldığım bir cihazın, Oppo kaynaklı bir yazılım hatası yüzünden onarım görmesini istemiyorum.

Desteğinizi bekliyorum.