to read complaints and reviews, or file yours.Oppo A6T 5G Donma Sorunu Ve Türk Telekom'dan Cihaz Değişimi Talebi
Türk Telekom bayisinden ağustos ayının son haftasında Oppo A6T 5g model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri telefonda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulama açarken, mesajlaşırken ve internette gezinirken telefon ciddi şekilde kasılıyor ve normal bir kullanım bile neredeyse imkansız hale geliyor.
Daha önce eşime aldığım Oppo telefondan çok memnun kaldığımız için bu markayı tercih etmiştim ancak bu modelden hiç memnun değilim. Yaşadığım donma problemi zamanla düzelir diye düşündüm, bir süre bekledim fakat her geçen gün daha da kötüye gitti.
Sorunla ilgili olarak telefonu aldığım Türk Telekom bayisine gittim, ancak cihazı geri alamayacaklarını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi. Hem yeni alınmış bir telefonda böyle bir sorun yaşamam hem de çözüm bulamıyor olmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu modelle ilgili yaşadığım donma probleminin giderilmesini, mümkünse cihaz değişimi ya da tarafıma uygun bir Bonus/mağduriyet telafisi sağlanmasını talep ediyorum.
