Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Kaskosu Yapılan Telefonun Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

profile
Esin
29 Ağustos 2025 08:06
2.854

05/08/2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından kızımıza aldığımız Oppo A3 6+128 model telefon için ekran kaskosu yaptırarak ekstra ücret ödedik. Telefonun ekranı kırıldıktan sonra ürünü mağazaya teslim ettik ve 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre geçtiği halde telefon teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımızda, 6-8 hafta daha beklememiz gerektiği söylendi. Maalesef telefondaki yetkili son derece umursamaz bir şekilde, sadece kendisine iletilen bilgileri aktardığını belirtti ve üst yöneticiyle görüşme talebimiz de karşılanmadı.

Çalışan ebeveynler olarak kızımızla iletişim kuramıyoruz ve okulların açılmasıyla birlikte acil olarak telefona ihtiyacımız var. Ürünümüz ekran kaskosu kapsamında olmasına rağmen mağdur edildik ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Acil olarak aynı segmentte bir telefon verilmesini talep ediyoruz. Ürün kayıt formu numaramız: T066-46166-R-C.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Telefonun Kamerası Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Seda
31 Ekim 2025 03:20
6.274
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Kasko Kapsamındaki Telefonumun Teslimatı Sürekli Erteleniyor

profile
İsmail
23 Ekim 2025 22:40
3.476

Media Markt Garanti Sürecinde Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
Barış
25 Eylül 2025 22:11
2.923
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Çözülemeyen Telefon Tamiri Ve Kayıp Cihaz Mağduriyeti

profile
Ahmet
14 Ekim 2025 21:59
2.136
3 Aydır Çözülemeyen Telefon Tamiri Ve Kayıp Cihaz Mağduriyeti
3-aydir-cozulemeyen-telefon-tamiri-ve-kayip-cihaz-magduriyeti-4.jpg
3-aydir-cozulemeyen-telefon-tamiri-ve-kayip-cihaz-magduriyeti-3.jpg
3-aydir-cozulemeyen-telefon-tamiri-ve-kayip-cihaz-magduriyeti-2.jpg

Garanti Kapsamındaki Telefonum İçin Yüksek Tamir Ve Gönderim Ücreti Talep Edildi

profile
Fatma
19 Ekim 2025 21:15
2.126
Benzer Şikayet Yaz
Oppo Kategorileri