Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Telefonun Kamerası Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Seda
31 Ekim 2025 03:20
6.751

22.10.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, kamerasının hiçbir şekilde odaklama yapmadığını ve çekilen tüm fotoğrafların çok kötü olduğunu fark ettim. Her ortamda fotoğraf çekerken insanlar simsiyah çıkıyor ve kamera kesinlikle düzgün çalışmıyor.

Sorunu yaşadığımın üçüncü gününde telefonu aldığım mağazaya götürdüm. Garanti kapsamında olmasına rağmen, bana sadece servise gönderebileceklerini söylediler. İki günlük bir cihazın bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle değişim talebinde bulundum ancak bu talebim kabul edilmedi. Üstelik başka bir çözüm veya kolaylık da sunulmadı.

Ben yeni aldığım ve daha iki gün kullanabildiğim cihazın, onarım için servise gönderilmek yerine doğrudan değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Kasko Kapsamındaki Telefonumun Teslimatı Sürekli Erteleniyor

profile
İsmail
23 Ekim 2025 22:40
3.899
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Kaskosu Yapılan Telefonun Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

profile
Esin
29 Ağustos 2025 08:06
3.036

Sıfır Telefon Sürekli Arızalı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Alperen
11 Eylül 2025 17:16
11.728

Yeni Alınan Oppo Telefon Aşırı Isınıyor, Çözüm Bulunmuyor

profile
Kübra
20 Ekim 2025 00:28
8.622

Yeni Alınan Oppo A3 Telefonda İlk Günden Donma Ve Dokunmatik Sorunları

profile
Betül
10 Mayıs 2025 10:35
9.419

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Oppo Kategorileri